近日,威海公交集团400多辆公交车行驶证将陆续到期,经协调,市车管所到企业上门服务,集中开展审验和换证工作,截止目前,换发证工作基本进入尾声。
本次服务工作极大地方便了企业,使公交车“足不出户”办理业务,真正让数据“多跑路”,让企业“少跑腿”,节省了大量的人力物力。
换证难题,亟待解决。此次需要更换行驶证副本的公交车分布在环翠区、经区、高区等区域,按照常规流程,车辆需集中前往车管所进行办理。如果安排这些车辆到车管所办理查验业务无疑会给市民乘车和运营调度带来不便,费时费力又增加运营成本。面对这一难题,公交集团积极与市车管所沟通协调,寻求最佳解决方案。
企有所需,警有所应。在了解到企业实际困难后,市车管所高度重视,迅速行动,派出工作人员现场办公。这一举措不仅解决了企业的实际困难,也体现了交管部门“为民服务、为企解忧”的宗旨,进一步诠释了“我为群众办实事”的工作理念。
警企合作,高效便捷。车管所工作人员在审验过程中,既热情服务又严格执法,事先整理好车辆档案数据,在公交经区分公司设立临时审验点,认真对公交车的外观、发动机、灭火器、安全锤等设备设施进行逐一检查、检验,并在车管所业务大厅开设“绿色通道”,优化业务办理流程,大大缩短了办理时间,减少公交车频繁调度对运营的影响,同时又确保了公交车辆的运行安全。