五一假期，威海公交集团紧扣市民游客出行需求，统筹常规公交、旅游专线，积极开展志愿服务，以精细化运营圆满完成“黄金周”运输保障任务。

　　PART 01优化常规线路，保障公众出行针对假期客流高峰，自5月1日起启动夏季运行计划，10条城区主干线路末班车延时至21:30—21:40，公交客服同步延长服务时间，满足夜间出行需求。重点加密7路、10路等线路班次，并充分利用车载监控、大数据系统密切关注客流变化，适时调配车辆及班次。假日期间，城区常规公交日均投入车辆近400部，累计运行3600余车次，服务乘客突破102万人次。

　　PART 02开通定制专线，服务全域旅游为满足游客“打卡”需求，复运威海职业学院至半月湾、里口山景区直通车，威海北站至火炬八街定制公交，并开通威海职业学院至火炬八街至布鲁威斯号观光巴士(预约制)。适时增加猫头山全景观光巴士、环海路观光巴士、齐鲁1号直通车、侨乡号海陆观光巴士等线路运力;5月3日新增威高广场至双岛西山赶海专线，助力游客近海体验。假日期间，8条旅游线路累计投入车辆225部，运行765个车次，运送游客3.2万人次。

　　PART 03开展志愿服务，畅享温暖旅途在威海(北)站、威高广场、猫头山景区等站点，60余名由中层干部及普通职工组成的公交志愿者队伍坚守岗位，协助维持秩序、解答咨询、帮扶特殊乘客。同时，12名公交导游经前期专业培训，化身“城市讲解员”，生动讲述猫头山地质奇观、龙王庙传说等地域故事，让游客沉浸式感受“千里山海”的诗意魅力。

　　五一期间，威海公交集团通过科学调度与优质服务，构建了“常规+旅游”高效协同的出行网络，既保障市民出行，也为游客提供了“公交+旅游”的特色体验。下一步，集团将持续优化服务品质，助力威海打造“精致城市”名片。